При обнаружении повреждения пломбы газового счетчика самым правильным будет немедленно уведомить газоснабжающую организацию. Это самый «бюджетный » вариант решения проблемы. Если же газовый инспектор самостоятельно обнаружит, что пломба сорвана, потребителя ждет перерасчет платы за газ «задним числом» по нормативам за шесть предыдущих месяцев. Разъяснения специалистов ООО «Газпром межрегионгаз Белгород».
Как действовать, если обнаружилось, что пломба счетчика газа повреждена?
Вопрос: Что делать, если повредилась пломба, установленная на месте присоединения прибора учёта газа к газопроводу?
Ответ: Надо незамедлительно сообщить об этом в территориальный участок по реализации газа ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» по месту жительства, сделать заявку письменно или по телефону на установку новой пломбы. Сотрудники участка обязаны принять заявку и в течение 5 рабочих дней установить новую пломбу.
В соответствии с п. 28 « Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» со дня уведомления о повреждении пломбы и до дня, следующего за днём восстановления пломбы, объём потреблённого газа определяется по нормативам потребления газа (без учёта показаний счётчика).
Если же факт повреждения пломбы установлен в ходе проводимой сотрудниками ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» проверки, то объём потреблённого газа определяется в соответствии с нормативам потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днём восстановления пломб, но не более чем за 6 месяцев. Такой же порядок предусмотрен и при обнаружении в ходе проверки факта неисправности прибора учёта газа.
Эксплуатация индивидуальных приборов учёта газа предполагает обязательное наложение пломб, чтобы исключить самовольное вмешательство в работу прибора. Рассмотрим, как поступить при случайном нарушении пломбирования счётчика и возможных последствиях для потребителя.
Порядок пломбирования газового счётчика
Индивидуальный газовый прибор учёта подлежит пломбированию:
- изготовителем после выпуска;
- организацией, поставляющей газ населению после монтажа изделия;
- компанией, производившей поверку газомера.
Законодательство не устанавливает точного количества пломб. Главный принцип – обеспечение надёжной защиты от воздействия на фактические показания прибора.
При цельной конструкции корпуса пломбируется только счётный механизм. В противном случае дополнительно защищается место стыка половин корпуса.
Кроме самого прибора пломбируются места подсоединения к газопроводу.
Пломбы выглядят в виде небольших цилиндрических бляшек, выполненных из свинца или пластика. Внутрь пропускается проволока или леска, зажимаемые специальным устройством, отпечатывающим цифры или буквы на самой пломбе.
Современные технологии предусматривают возможность применения антимагнитных пломб. Они выполняются в виде специальной наклейки, которую невозможно сорвать со счётчика, не нарушив целостности. При воздействии на газомер ниодимовым магнитом, точка в специальной капсуле, размещённой на наклейке, превращается в размытое пятно за счёт реакции магниточувствительной суспензии.
Как действовать в случае повреждения пломбы
Повреждением пломбы, предусматривающей повторное выполнение защиты прибора с наложением дисциплинарных санкций на владельца, признаётся:
- заметное зрительно изменение состояния с нарушением целостности;
- изменение цвета магнитной наклейки или появлении на ней дополнительных надписей;
- повреждение самого прибора.
Пломба может повреждаться случайным образом при проведении уборки в помещении, нарушена детьми. Возможно нарушение пломбирования со стороны представителей специализированной организации при выполнении ремонтных работ.
Кроме факта возможности вмешательства в функционирование аппарата, нарушение пломбирования связано с опасностью утечки газа, что грозит пожаром или отравлением.
Если владелец заметит повреждение пломб, ему необходимо действовать следующим образом:
- немедленно сообщить о произошедшем по номеру газовой службы;
- подошедший специалист осмотрит аппарат на предмет наличия повреждений и изучит обстоятельства повреждения пломбирования;
- результат осмотра будет зафиксирован в акте;
- по согласованию с газовой службой пломба восстанавливается.
При наличии следов повреждения или некорректной работы газомера, аппарат придётся направить на экспертизу для определения пригодности его дальнейшего использования. Пломбирование и экспертиза, при необходимости её проведения, оплачивается за счёт потребителя.
Последовательность действий при срыве:
Наказание за нарушение пломбирования
Если потребитель незамедлительно проинформировал о случившемся поставщика газа и не выявлено следов воздействия на прибор указанные выше расходы на пломбирование и проведение экспертизы – единственные затраты владельца.
При выявлении намеренного характера повреждения пломб нарушителю, согласно с. 19.2 КоАП грозит назначение штрафных санкций в размере от 100 до 300 рублей для граждан. Если речь идёт о должностных лицах компаний, сумма штрафа возрастает до 300 – 500 рублей. Дополнительно владельцу придётся оплатить весь период эксплуатации счётчика до предыдущей проверки, но в пределах полугода, из расчёта стоимости топлива по действующим нормативам.
Решение о назначении штрафов может применяться только по результатам рассмотрения дела судебной инстанцией соответствующим постановлением.
Размер штрафа многократно возрастает, если выявляется повреждение прибора или подтверждается вмешательство в его работу со стороны владельца. В этом случае нарушителю придётся заплатить до 15 тысяч рублей. При подтверждении факта серьёзного хищения энергоресурсов возможно уголовное преследование виновного, с назначением срока лишения свободы.
По опыту судебной практики рассмотрения аналогичных дел потребителю сложно отстоять свои права при назначении штрафов или более серьёзных наказаний за нарушение пломбирования газового счётчика. В качестве доказательств невиновности могут учитываться:
- фото или видео материалы, подтверждающие правоту владельца;
- результаты независимой экспертизы;
- свидетельские показания, при нарушении пломбировки сторонними лицами случайным или намеренным образом.
Оспаривается постановление о наказании подачей встречного искового заявления в установленном порядке.
Потребителю важно обеспечить надлежащий контроль за эксплуатацией газового счётчика и сохранностью пломбирования, поскольку возможные нарушения влияют не только на финансовую сторону вопроса, но и на обеспечение безопасности жилища.
Во время постановки счетчика на баланс, специальные сотрудники службы составляют акт с указанием текущих показателей. В это же время, ними устанавливается пломба, не позволяющую несанкционированно вмешиваться в функционирование прибора. Опломбировка не дает нечестным пользователям подтасовывать показатели счетчика и влиять на ход измерений. Но иногда бывает сорвана пломба в результате непреднамеренных действий. Сюда относится неосторожное обращение, вмешательство детей, вредительство домашних животных. Как быть при возникновении подобной ситуации и как правильно вести себя? Попробуем разобраться вместе.
Что предпринять при случайном повреждении пломбы счетчика на воду
Достаточно распространенной является ситуация, когда случайно сорвали пломбу на счетчике. Высока вероятность возникновения проблемы в процессе клининговых мероприятий, демонтажных работ и других действий. Чтобы не стать обвиненным относительно предумышленного повреждения целостности опломбировки, необходимо грамотно повести себя, если вы сорвали пломбу со счетчика воды. В возникшей ситуации потребуются предпринять такие действия:
- Обратиться в службу, поставляющую услуги и уведомить организацию о факте непреднамеренного воздействия на пломбу в письменном виде.
- Оставить заявку на повторную опломбировку счетчика.
- Ожидать визита инспектора.
В заявлении пользователь указывает причину случившейся неприятности «ребенок сорвал пломбу на счетчике», «нарушение случилось во время проведения ремонтных работ» или подобные аргументы. По прибытию контролер самостоятельно определит, соответствует ли информация действительности, имело ли место незаконное вмешательство.
Если при составлении акта уполномоченное лицо не обнаружит фактов злого умысла, показания прибора будут соответствовать данным в последних платежных квитанциях, никакие штрафные санкции к пользователю предъявляться не будут.
Финансовые растраты в таком случае — только за повторное опломбирование прибора учета.
Чтобы не оказаться в неприятной ситуации во время разбирательств сложившейся ситуации, прислушайтесь советов потребителей, сумевших выйти из неприятного положения с минимальными потерями:
- Своевременно оплачивайте за потребленный ресурс строго по счетчику.
- Как только обнаружите сорванное опломбирование, сразу же обратитесь в специальную службу.
- Если счетчик имеет просроченный срок годности, без замедления меняйте его на новый прибор.
Многие пользователи ресурсов иногда попадают в ситуацию, когда нарушается пломбировка на приборе учета и возникает вопрос, что делать, если сорвана пломба.
Государство взымает высокие суммы за повреждение пломбы на счетчике газа, воды. Время отсчета стартует с момента написания заявления, с даты, указанной в документе. Если хозяин проигнорировал необходимость оформления заявления, точкой отсчета станет день последнего снятия показаний инспектором-контролером.
Так как сорвать пломбу выдернуть чеку могут дети, домашние животные или подобное случается по неаккуратности, нельзя медлить.
Несвоевременное заявление угрожает большим штрафом, особенно неприятно, если вы не виновник, а пострадавший.
Таким образом, порядок действий при возникновении неприятной ситуации, следующий:
- Обратиться в орган управления с заявлением о повреждении пломбы. Указывается число, месяц, время и причина события. Если есть свидетели произошедшего, это поможет без проблем доказать непреднамеренность действий
- Написать заказное письмо. На руках останется чек, в котором будет указана дата обращения. Также вы не будете обвинены в сокрытии случая повреждения пломбы.
- В обращении необходимо указать подходящую дату, время для посещения инспектора и опломбировки прибора.
- Перед приходом контролера соберите все документы по счетчику, акты опломбировки и приеме устройства в эксплуатацию, акт о поверке, если она уже была.
Счетчик с нарушенной пломбой работает корректно, но использовать такое устройство хозяин не имеет права. Это считается бесконтрольным потреблением и чревато серьезным наказанием.
Бесконтрольное потребление воды – это получение ресурса напрямую, в обход учетных приборов. Сюда относится самостоятельное присоединение к центральному водоснабжению без оформления необходимого пакета документов, механические повреждения на устройстве и нарушение пломбировки.
Штрафы
Пользователей ресурсов беспокоит, какой штраф может быть и сколько придется заплатить за нарушенную пломбу на учетном приборе. Штраф за сорванную пломбу на счетчике воды не практикуется. Но данное событие может стать причиной немалых расходов и беспокойства. Согласно законодательству, пользователь ресурсов не имеет права нарушать целостность пломбировки, демонтировать приборы или каким-либо способом вмешиваться в их работу. Если на водяном счетчике будет сорвана пломбировка, это может посчитаться как умышленное повреждение целостности прибора и грубое вмешательство в его работу. При таком раскладе, пользователь вынужден будет оплатить потребленную воду с последней проверки не по показаниям счетчика, а по среднемесячным тарифам с учетом количества проживающих на конкретной территории. Если пользователь не сумеет доказать, что обрыв пломбировки был случайным, грозят санкции за то, что была сорвана пломба на счетчике воды. Преимущественно, это оплата потребленного ресурса за последние шесть месяцев в десятикратном объеме.
Установка счетчиков имеет массу преимуществ и позволяет экономить, но, чтобы это было так, важно не просто установить прибор, но и поддерживать его в хорошем состоянии. Случайное или преднамеренное нарушение пломбировки – событие, которое грозит большими неприятностями. Ситуация со счетчиками на электричество, газ или отопление несколько другая. Какой грозит штраф за сорванную пломбу на электросчетчике?
- Административные штрафы за бесконтрольное использование ресурса.
- Доначисление коммунальной платы за получение ресурса со времени последней поверки или за последние три месяца.
Обнаружив сорванную пломбировку, незамедлительно обратитесь в аварийную службу к диспетчеру. Чтобы обезопасить себя, рекомендуется составить письменное уведомление относительно сложившейся ситуации. Это поможет снять с себя ответственность и избежать серьезных санкций. Если убедить компанию-поставщика в своей невиновности не удается, пользователь может обратиться в суд.
На время отсутствия пломбировки устройство признается неисправным.
Повреждение пломбы на электрическом счетчике – серьезное правонарушение, за которое налагаются штрафы в довольно крупных размерах.
Наказания за поврежденную газовую пломбу – расчет по полной стоимости за период с момента последней проверки. Нередко сумма, начисляемая коммунальщиками, очень высокая.
Восстановить
Если вы по неосторожности сорвали пломбу со счетчика, не откладывая сообщите о факте в Водоканал, энергоснабжающую организацию, с учетом того, какой прибор учета пострадал.
Вызов на проверку и перепломбировку платный. При условии, что вы исправно платили по счетам, переживать нет причины. Инспектор сверит показания с последней квитанцией и, если разница будет небольшой, вам просто восстанавливают целостность пломбы.
При возникновении подозрений несанкционированного вмешательства и самовольно сорванной пломбировки, проблем и разбирательств не избежать.
Если вам необходимо демонтировать счетчик или ведутся строительные работы, в процессе которых высока вероятность нарушения целостности пломбировки или нужно перенести счетчик на другое место, обращайтесь в соответствующие сервисы своевременно. Пломбируемый при ремонте счетчик должен быть взят на учет, с него снимаются показания, составляется акт.
Электрический счетчик пломбируют электрики, прибор учета за потребленной водой – представители водоканала. В своей заявке вы пишите время и дату, которая подходит. Необходимо согласовать время прихода контролера, чтобы не возникло ситуации, что, вызвав представителей службы, хозяина не окажется дома. Специалисты устройство учета будут пломбировать дома.
Следует очень аккуратно относится к целостности пломбы на счетчике, но не всегда удается избежать неприятности. При повреждении пломбировки, важно своевременно поставить в известность об этом случае компанию-поставщика ресурсов. В таком случае, вы избавитесь от многих проблем и сможете выйти из ситуации с минимальными потерями.